LG 소액결제이용료현금
하실 일과 맡는 일 카드
AT A GLANCE / 핵심 요약
받으실 금액이란 LG 소액결제이용료현금에서 고객님이 진행하기로 정한 결제 금액에서 수수료를 뺀 뒤 정산해 드리는 금액으로, 결제 전에 먼저 알려 드려요.
- 받으실 금액 = 진행할 금액에서 수수료를 뺀 금액이에요
- 수수료는 부담이 적은 쪽으로 맞추고 결제 전에 안내해요
- 정책 사유가 있으면 금액이 달라질 수 있고 그때도 미리 알려 드려요
받으실 금액은 진행 금액에서 수수료를 뺀 금액이에요
고객님이 정한 진행 금액에서 수수료를 뺀 금액이에요. 수수료는 부담을 줄이는 쪽으로 맞춰요.
| 칸 | 누가 정하나요 | 고객님께는 |
|---|---|---|
| 진행할 금액 | 고객님이 남은 한도 안에서 정해요 | 다음 달 요금에 더해질 금액이에요 |
| 수수료 | 24시 바로가 부담이 적은 쪽으로 맞춰요 | 결제 전에 함께 말씀드려요 |
| 받으실 금액 | 진행 금액에서 수수료를 뺀 금액이에요 | 결제 전에 먼저 알려 드려요 |
받으실 금액을 셈하는 일은 저희 몫이에요. 고객님이 진행할 금액만 말씀해 주시면 수수료를 뺀 금액을 계산해 결제 전에 먼저 알려 드려요. 수수료는 회선 사정과 진행 금액에 따라 달라질 수 있어서, 금액을 정하실 때마다 그 금액에 맞춰 새로 계산해요.
수수료 부담이 적은 쪽을 찾는 것도 저희가 맡는 일이에요. 그 상황에서 가능한 좋은 조건을 찾아 드려요.
금액은 결제 화면을 열기 전에 알려 드려요
진행할 금액을 정하신 직후, 결제하시기 전에 알려 드려요.
- 진행 금액 말씀하기남은 한도 안에서 진행할 금액을 상담 창구에 알려 주세요.
- 받으실 금액 확인수수료를 뺀 받으실 금액을 저희가 계산해 말씀드려요.
- 정하기숫자를 확인하신 뒤 그대로 진행할지, 금액을 바꿀지 정하세요.
- 결제정하신 금액 그대로 고객님이 직접 결제하세요.
받으실 금액은 결제를 하신 뒤에 정해지는 숫자가 아니에요. 결제하시기 전에 먼저 알려 드리니, 숫자를 보시고 진행 여부를 정하시면 돼요. 결제 직전에는 금액을 한 차례 더 맞춰 봐요.
정책 사유가 있으면 받으실 금액이 달라질 수도 있어요
미납 정책이나 신규 정책 같은 사유가 있으면 달라질 수도 있어요. 그럴 때도 결제 전에 미리 알려 드려요.
정책 사유가 있는 회선은 받으실 금액이 달라질 수도 있어요. 요금이 밀린 적이 있어 미납 정책이 남아 있거나, 가입한 지 석 달이 안 돼 신규 정책이 걸려 있다면 그 사정을 반영해 금액을 안내해 드려요. 달라진 금액도 결제하시기 전에 먼저 말씀드려요.
진행할 금액을 바꾸셔도 받으실 금액이 달라져요. 금액을 줄이시면 줄인 금액으로, 늘리시면 늘린 금액으로 새로 계산해 말씀드려요. 남은 한도보다 큰 금액은 결제가 멈추니 늘리실 때는 남은 한도를 다시 확인해 주세요.
두 한도로 나누면 쪽마다 금액을 알려 드려요
쪽마다 받으실 금액을 따로 알려 드리고, 합친 금액도 함께 말씀드려요.
소액결제 한도와 콘텐츠이용료 한도는 별개라서, 두 쪽에 남은 금액이 있다면 나눠 진행할 수 있어요. 이럴 때는 쪽마다 진행 금액과 받으실 금액을 따로 계산해 결제 전에 알려 드리고, 두 쪽을 합친 받으실 금액도 함께 말씀드려요.
나눠 결제하신 만큼 결제마다 차례로 정산이 끝나요. 다음 달에는 두 쪽 결제 금액이 모두 휴대폰 요금에 더해지니 그 합도 떠올려 두세요. 저희가 맡는 다른 일은 LG 24시 바로가 맡는 일에 담겨 있어요.
안내받은 두 숫자를 결제 전에 함께 읽어요
진행할 금액은 다음 달 요금에 더해질 금액이고, 받으실 금액은 정산될 금액이에요. 두 숫자를 함께 보세요.
안내를 받으시면 숫자가 두 개예요. 하나는 결제하실 진행 금액이고, 다른 하나는 수수료를 뺀 받으실 금액이에요. 진행 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 더해지는 숫자이고, 받으실 금액은 정산될 숫자라서 두 숫자를 함께 놓고 보셔야 진행 여부를 정하기 쉬워요.
두 숫자를 기억하기 어렵다면 결제 직전에 다시 말씀해 주세요. 결제는 마지막으로 맞춘 진행 금액 그대로 해 주시면 돼요.
진행 금액을 줄이면 받으실 금액도 함께 줄고, 다음 달 요금에 더해질 금액도 함께 줄어요. 세 숫자가 같이 움직인다는 점만 기억해 두시면 정하기가 한결 쉬워져요.
세 숫자를 한꺼번에 보시면 진행 여부를 정하기가 훨씬 편해져요.
금액은 저희가 알려 드리고 진행은 고객님이 정해요
진행하지 않으셔도 괜찮아요. 금액을 줄여 다시 맞춰 보시거나 다음으로 미루셔도 돼요.
받으실 금액을 알려 드리는 것까지가 저희 차례이고, 그 숫자를 보고 진행할지 정하시는 것은 고객님 몫이에요. 금액이 마음에 들지 않으시면 진행 금액을 바꿔 다시 맞춰 보시거나, 오늘은 진행하지 않기로 하셔도 괜찮아요. 결제는 숫자를 확인하신 뒤 고객님이 직접 하시면 돼요.
정하실 때는 다음 달 휴대폰 요금도 함께 떠올려 보세요. 결제한 금액은 다음 달 요금에 더해져 청구되고, 요금이 밀리면 미납 정책으로 한도가 줄 수도 있어요.
이어서 읽기
지금 읽는 글에서
이어지는 안내입니다.
미납 정책 · 신규 정책 · 결제대행사 제한 · 결제 차단 가운데 막힌 원인을 가리는 일
결제 확인 뒤 3분 정산과 끝난 소식을 전하는 일, 나눠 결제의 정산
LG 받으실 금액 안내 자주 묻는 질문
수수료는 얼마인가요?
부담이 적은 수수료를 찾는 일은 저희 몫이라, 그 상황에서 가능한 좋은 조건을 찾아 드리고, 정책 사유로 금액이 달라질 때도 결제 전에 미리 알려 드려요. 금액을 바꾸시면 그때마다 새로 계산해 말씀드리니, 몇 번이고 맞춰 보셔도 괜찮아요.
받으실 금액을 확인하기 전에 결제해도 되나요?
결제가 이미 이뤄졌다면 그 결제를 기준으로 정산이 이어져요. 그래서 결제 화면은 받으실 금액을 확인하신 다음에 여시는 차례가 가장 안전해요. 결제 직전에 진행 금액과 받으실 금액을 한 번 더 맞춰 보고 넘어가요. 궁금한 점은 결제 전에 말씀해 주세요. 결제 전 숫자 확인은 진행 여부를 정하는 첫 칸이에요.
같은 금액인데 받으실 금액이 지난번과 달라요. 왜 그런가요?
달라진 금액도 결제 전에 먼저 말씀드리니, 숫자를 확인하신 뒤 진행할지 정하시면 돼요. 금액이 마음에 들지 않으시면 진행 금액을 바꿔 다시 맞춰 보시거나 다음으로 미루셔도 괜찮아요. 그 상황에서 가능한 좋은 조건은 저희가 찾아 드려요. 지난번 상담 때와 달라진 칸을 함께 알려 주시면 이유를 짚기 쉬워요.
작은 금액도 받으실 금액을 계산해 주시나요?
가입 3개월 미만 회선은 신규 정책으로 한도가 보통 30만 원에서 시작해서, 처음에는 진행 금액이 작을 수 있어요. 요금을 밀리지 않으면 한도는 차츰 늘어 최대 100만 원까지 올라가요. 지금은 남은 한도 안에서 필요한 만큼 정하시면 되고, 나중에 한도가 늘면 그때 다시 계산해 드려요.
받으실 금액을 늘리려면 어떻게 하나요?
한도를 올리는 일은 명의자 본인이 고객센터 앱에서 직접 하셔야 하고, 올라가는 폭은 통신사 정책 안이에요. 진행 금액을 늘리면 다음 달 휴대폰 요금에 더해지는 금액도 그만큼 커지니, 낼 수 있는 범위에서 정하시는 편이 좋아요. 늘린 금액으로 다시 계산해 말씀드려요.
두 한도로 나눠 진행하면 받으실 금액이 달라지나요?
결제를 나누면 정산도 결제마다 차례로 마무리돼요. 쪽마다 정산이 끝날 때 상담 창구로 소식을 전해 드려요. 다음 달에는 두 쪽 결제 금액이 모두 휴대폰 요금에 더해지니, 합친 금액을 기준으로 다음 달 요금을 떠올려 두세요. 두 쪽 결제 사이에 남은 한도를 한 번 더 살펴 주세요.
받으실 금액 안내를 글로 다시 받을 수 있나요?
카카오톡으로 문의하셨다면 이어지는 안내는 전화나 문자로 해요. 어느 창구로 받으시든 안내하는 숫자는 같아요. 금액을 바꾸셨다면 바뀐 숫자를 새로 알려 드리니, 결제는 마지막으로 맞춘 금액 그대로 해 주세요. 정산은 그 숫자 그대로 이뤄져요. 글로 받으신 안내는 결제 직전에 다시 한번 읽어 보세요.
받으실 금액이 정해진 뒤 결제는 언제까지 해야 하나요?
결제를 미루셨다가 다시 진행하실 때는 상담 창구에 그 사실을 말씀해 주세요. 남은 한도와 회선 상태를 다시 확인하고, 받으실 금액을 새로 계산해 결제 전에 알려 드려요. 결제는 고객님이 직접 하시고, 결제하며 받으신 인증번호는 상담 중인 창구에 알려 주세요.
피해 예방 체크리스트
진행하기 전에 아래 항목을 먼저 확인해 보세요.
- 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
- 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
- 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
- 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
- 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.
출처
작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳
이 글은 정보 제공 목적이며 법률 · 금융 자문이 아니에요. 판단과 결정은 이용자 본인의 몫이에요.
